Gizlilik Politikası
Bu politika, SoruGetir olarak kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) md. 10 kapsamında aydınlatma metnidir.
Son güncelleme: 4 Ekim 2026
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu SoruGetir (https://sorugetir.com) işletmecisi Murat Yeter'dir (Muratpaşa, Antalya). Her türlü başvuru için: [email protected]
2. Çocuklara yönelik hizmet ve veli onayı
Öğrenci, veli ve öğretmenlere açık bir eğitim sitesiyiz; 1-12. sınıf içeriği sunduğumuz için kullanıcılarımızın bir bölümü 18 yaşından küçüktür. Bu nedenle:
- Çocuklardan gereğinden fazla veri istemeyiz; üyelik için ad, e-posta ve parola yeterlidir (öğrenciden ayrıca sınıf düzeyi).
- Reklamlar hiçbir koşulda kişiselleştirilmez; çocuklara davranışsal reklam gösterilmez.
- Kimlik numarası, telefon, açık adres, kesin konum (GPS) ve biyometrik veri toplamıyoruz. IP adresinden yaklaşık ülke/şehir çıkarılır (3. bölüm); ham IP bu amaçla saklanmaz.
- Profil fotoğrafı ve tanıtım yazısı isteğe bağlıdır; boş bırakılabilir.
- 13 yaşından küçük kullanıcıların üyeliği veli bilgisi ve onayı ile açılmalıdır. Kayıt sırasında bunun beyanı alınır.
- Velinin talebi üzerine çocuğun hesabı ve verileri silinir (bkz. 8. bölüm).
3. İşlenen veriler
| Veri | Ne zaman | Neden |
|---|---|---|
| Ad, e-posta, parola (özetlenmiş), rumuz, kullanıcı türü (öğrenci/öğretmen/veli/mezun) | Üye olurken | Hesabı oluşturmak, girişi doğrulamak |
| Sınıf düzeyi (öğrenciye zorunlu), hedef sınav (isteğe bağlı) | Üye olurken, profilde | İçeriği uygun düzeyde göstermek |
| Test, deneme ve hesap makinesi sonuçları, tercih listeleri, puan, rozet | Kullanırken | Gelişimi göstermek, sıralama oluşturmak |
| Sınıf koduyla katıldığın sınıf | Öğretmenin sınıfına katılınca | Öğretmenin sınıf raporunu oluşturmak |
| Yorumlar ve misafir rumuzu | Yorum yazarken | Yorumu (editör onayından sonra) yayımlamak, kötüye kullanımı önlemek |
| Yorum bildirimi e-postası | Yalnızca "haberim olsun" dersen | Yeni yorum ve cevapları bildirmek; tek tıkla çıkılır |
| Bildirim aboneliği (tarayıcının bildirim adresi ve anahtarları) | Yalnızca bildirimlere izin verirsen | Çalışma hatırlatması göndermek; izni kaldırınca silinir |
| Öğretmen belgesi, branş, okul | Öğretmen başvurusunda | Öğretmen yetkisini doğrulamak |
| Site içi arama sorguları | Arama yaparken | Aranıp bulunamayan içeriği tespit etmek |
| IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kaydı | Her ziyarette | Güvenlik, kötüye kullanım ve saldırı önleme |
| Sunucu tarafı ziyaret sayımı: açılan sayfa, geldiğin site, cihaz türü, IP'den çıkarılan yaklaşık ülke/şehir, günlük değişen anonim ziyaretçi kodu | Her ziyarette (onaydan bağımsız, çerezsiz) | Hangi sayfanın kullanıldığını saymak, site sağlığı; ham IP saklanmaz |
| Çerez kararın (kabul/red) | Her ziyarette | Kararını uygulamak ve onay oranını ölçmek |
| Google Analytics ölçümü | Yalnızca onay verirsen | Hangi içeriğin işe yaradığını ölçmek |
Üye olmadan da testleri çözebilirsin. Bu durumda sonuçlar tarayıcı oturumuna bağlı geçici bir kimlikle tutulur; kim olduğunu bilmeyiz.
Toplama yöntemi: veriler elektronik ortamda; üyelik, yorum ve başvuru formlarından, test çözerken, çerezler ve tarayıcı depolaması aracılığıyla ve sunucu kayıtlarıyla otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.
4. Hukuki dayanak
- Sözleşmenin kurulması ve ifası — hesap, test sonuçları, sınıf üyeliği, yorumlar, öğretmen başvurusu (KVKK md. 5/2-c).
- Meşru menfaat — güvenlik kayıtları, kötüye kullanım önleme, sunucu tarafı ziyaret sayımı, site içi arama kayıtları, çerez kararının kaydı (KVKK md. 5/2-f).
- Açık rıza — Google Analytics ölçümü, reklam betiği, yorum bildirimi e-postası ve tarayıcı bildirimleri (KVKK md. 5/1). Rızanı istediğin an geri alabilirsin (8. bölüm).
5. Çerezler ve üçüncü taraflar
Zorunlu çerezler ve tarayıcı depolaması (oturum, güvenlik, tema tercihi, çerez kararı) sitenin çalışması için gereklidir ve onay istemez. Ölçüm ve reklam hizmetleri yalnızca sen onay verirsen yüklenir; reddedersen ilgili betikler tarayıcına hiç indirilmez. Ayrıntılı liste: Çerez Politikası.
- Google Analytics 4 (Google Tag Manager ile) — ziyaret istatistiği. Reklam kişiselleştirme sinyalleri ve Google Sinyalleri kapalıdır.
- Google AdSense — reklam gösterimi. Kişiselleştirilmemiş reklam olarak istenir; kişiselleştirilmemiş reklam da sıklık sınırı ve sahtecilik önleme için çerez ya da tarayıcı depolaması kullanabilir.
- Cloudflare — sitenin önündeki ağ ve güvenlik katmanı; her isteği iletir. E-posta adreslerini sayfada botlardan gizler.
- Bunny Fonts — yazı tiplerini sunar; sayfa açılınca tarayıcın yazı tipini oradan indirir (IP adresin bu sağlayıcıya ulaşır).
Google'ın verileri nasıl işlediğini Google iş ortağı siteleri politikasında okuyabilirsin.
Google dâhil üçüncü taraf satıcılar, bu siteye ya da diğer sitelere yaptığın önceki ziyaretlere dayalı reklam sunmak için çerez kullanır. Google'ın reklam çerezleri, Google'ın ve iş ortaklarının bu ve diğer sitelere yaptığın ziyaretlere göre reklam göstermesini sağlar. Sitemiz reklamları kişiselleştirilmemiş olarak ister; yine de kişiselleştirilmiş reklamı Google Reklam Ayarları sayfasından kapatabilir, üçüncü taraf satıcıların çerezlerini www.aboutads.info adresinden devre dışı bırakabilirsin.
6. Veri aktarımı (yurt içi ve yurt dışı)
Kişisel verileri satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarmıyoruz. Aktarım yalnızca aşağıdaki alıcılara, belirtilen amaçla yapılır:
| Alıcı | Ülke | Ne için |
|---|---|---|
| Barındırma sağlayıcısı (sunucu) | Türkiye | Sitenin ve veritabanının çalışması |
| Cloudflare, Inc. | ABD (küresel ağ) | Her isteğin iletilmesi, saldırı koruması; site adresine gelen e-postaların yönlendirilmesi |
| Google LLC | ABD | Onay verirsen ölçüm (Analytics) ve reklam (AdSense); site adresine yazılan e-postalar Gmail kutusunda okunur |
| Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o.) | Slovenya (AB) | Yazı tiplerinin indirilmesi |
| Tarayıcının bildirim servisi (Google, Mozilla ya da Apple) | ABD | Yalnızca bildirimlere izin verirsen, bildirimin cihazına ulaşması |
| Yetkili kamu kurumları | Türkiye | Kanuna uygun talep olursa |
Yurt dışına aktarım KVKK md. 9 kapsamında yapılır; ölçüm, reklam, e-posta bildirimi ve tarayıcı bildirimleri açık rızana dayanır ve rızanı geri aldığında durur.
7. Saklama süresi
- Hesap verileri: hesap açık kaldığı sürece.
- Sunucu tarafı ziyaret kayıtları ve çerez kararı kayıtları: 90 gün; anlık oturum kayıtları: 1 gün.
- Güvenlik ve oturum kayıtları: en fazla 12 ay.
- Hesap silindiğinde: veritabanından anında. Veritabanı yedekleri döngüsel tutulur (son 7 yedek); silinen veri, yedek döngüsü tamamlanınca yedeklerden de düşer.
8. Haklarınız ve hesap silme
KVKK md. 11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
- Düzeltme: Hesabım → Profil sayfasından kendin yapabilirsin.
- Silme: Hesap ve veri silme sayfasındaki adımları izle — hesabını kendin, anında silebilirsin.
- Rızayı geri alma: sayfanın altındaki Çerez Tercihleri bağlantısıyla kararını değiştirebilirsin; tarayıcı bildirimlerini tarayıcı ayarlarından, yorum e-postalarını e-postadaki bağlantıdan kapatabilirsin.
- Başvuru: [email protected] — başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Yanıtı yetersiz bulursan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin (KVKK md. 14).
9. Güvenlik
Parolalar geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır; düz metin parola tutulmaz. Trafik HTTPS ile şifrelenir, panel erişimi yetki denetimine bağlıdır ve iki adımlı doğrulama desteklenir.
10. Değişiklikler
Politika değişirse bu sayfadaki "son güncelleme" tarihi yenilenir; esaslı bir değişiklik sitede ayrıca duyurulur.